LINEトークをバックアップなしで復元する方法は？PINコードと機種変更時の対処

2026年9月28日

要点：バックアップなしで全トーク履歴を後から復元する方法は、原則ありません。ただし引き継ぎ前にバックアップ用PINを登録していれば、直近14日分を移行できる場合があります。旧端末が使えるなら、LINEを削除・初期化する前に状態を確認してください。

LINEのトーク履歴はスマートフォン内のLINEアプリに保存されるため、機種変更・故障・紛失・再インストール後に見えなくなることがあります。この記事では、バックアップ用PINで直近14日分を引き継げる条件、旧端末が使える場合の対処、バックアップもPINもない場合に確認できることを、LINE公式ヘルプに沿って解説します。

戸叶翔汰 Tokano Shota
エンジニア/WEBマーケター

Amazon Japanでエンジニアとしての経験を積んだ後、現在はSEO・WEBマーケティング・LINE構築を中心にIT、飲食の会社にて活動。これまでに 100アカウント以上のLINE公式アカウント構築を支援し、業種を問わず成果につながる運用設計。
特にSEO領域では7年以上の実務経験があり、検索流入を増加させる記事構成やAIO（AI最適化）を意識したコンテンツ設計を得意としSNS・広告運用・MEOなど多面的なアプローチで企業の集客やブランド価値向上をサポート。現在は「WEB × AI × マーケティング」の観点から、最先端の技術と実務的なノウハウを融合し、企業のデジタル戦略を支援しています。

LINEトークはバックアップなしでも復元できる？

結論は、状況によって異なります。公式ヘルプ上、バックアップ用PINコードを引き継ぎ前に設定していれば、標準バックアップがなくても直近14日分のトーク履歴を移行できます。一方、以前の端末が手元になく、クラウドバックアップもPINもない場合、過去のトーク履歴は引き継げません。

状況	復元・引き継ぎの見込み	まず行うこと
以前の端末でLINEが開ける	可能性あり	旧端末を消さず、トークバックアップを今すぐ実施
PINコードを事前設定済み	直近14日分を引き継げる場合あり	新端末の引き継ぎ画面でPINを入力
iCloud／Googleドライブにバックアップ済み	バックアップ範囲を復元できる可能性	同じApple ID／GoogleアカウントとOS条件を確認
旧端末なし、バックアップなし、PIN未登録	原則として復元不可	相手側データや端末保存済みファイルを確認

LINE公式ヘルプでは、トーク履歴をバックアップしていない期間のメッセージは復元できないと案内されています。LINEへの問い合わせでバックアップにない履歴を復元してもらうこともできません。

バックアップなしでも直近14日分を移せるケース

「バックアップ用のPINコード」は、トーク履歴のクラウドバックアップとは別の引き継ぎ手段です。以前の端末で事前にPINを登録していた場合、アカウント引き継ぎ時に入力することで、直近14日分の履歴を引き継げる場合があります。異なるOSへの引き継ぎでも対象となることがあります。

PINは引き継ぎ前に登録する必要があります。新端末で履歴が消えた後からPINを新規登録しても、過去の履歴を生成・復元することはできません。

まず確認：旧端末が手元にある場合

旧端末でLINEを開けるなら、復元作業に進む前に、次を順に確認してください。

旧端末でLINEアプリを開き、目的のトーク履歴が残っているか確認する。
残っていたら、アプリを削除したり端末を初期化したりしない。
LINEの「ホーム」→「設定」→「バックアップ・引き継ぎ」→「トークのバックアップ」を開く。
iPhoneはiCloud Drive、AndroidはGoogleドライブへのバックアップを実行する。
バックアップ完了の日時・対象アカウント・保存先を確認してから、新端末への引き継ぎを行う。

旧端末でLINEを使える状態なら、今からバックアップすることが最優先です。すでに新端末で同じアカウントを引き継いだ場合の復元手順はOSやバックアップ方式で異なるため、アプリを再インストールする前に公式ヘルプの該当手順を確認してください。再インストールやログアウトを繰り返すと状態確認が難しくなることがあります。

旧端末がない場合：PIN・クラウドバックアップを確認

旧端末が壊れた、紛失した、初期化済みの場合は、次を確認します。

引き継ぎ前にバックアップ用PINを登録していたか。
iPhoneではバックアップ時と同じApple ID、iCloud Driveが使えるか。
Androidではバックアップ時と同じGoogleアカウントを使っているか。
バックアップの日時と完了状態を確認できるか。
新旧端末のOSが同じか異なるか。

PINコードを登録していた場合

新端末でLINEアカウントを引き継ぐ際にPIN入力画面が表示されたら、事前に登録したPINを入力します。公式ヘルプでは直近14日分の履歴が対象とされています。入力画面を通過してしまった場合や、引き継ぎが完了して履歴が表示されない場合は、OS別の公式手順を確認してください。

クラウドバックアップが見つかった場合

標準バックアップは、iPhoneではiCloud Drive、AndroidではGoogleドライブを利用します。通常は同じOS間で使う方式で、標準バックアップで保存されるのはテキストメッセージです。写真・動画などのメディアは、標準バックアップでは復元対象にならない点にも注意してください。

復元時に別のApple ID／Googleアカウントを使っていたり、iCloud Driveがオフだったりすると、バックアップが見つからないことがあります。公式ガイドで条件を照合してから操作します。

トークが戻らないときに試す確認手順

バックアップが存在するはずなのに復元できない場合は、次の順で確認します。

バックアップに使ったApple IDまたはGoogleアカウントで端末にログインしているか。
iPhoneならiCloud DriveとLINEへの同期が有効か。
バックアップしたときと同じ電話番号・LINEアカウントで引き継いでいるか。
端末とクラウドの空き容量、通信環境に問題がないか。
LINEアプリと端末OSを更新し、端末を再起動する。
復元画面をスキップしていないか、公式の復元手順と照合する。

LINE公式は、バックアップしていても復元できなかった履歴は問い合わせても復元できないと案内しています。公式窓口への連絡で直ると決めつけず、バックアップの有無とアカウント・OS・保存先の一致を先に確認してください。

完全復元できない場合に残せる情報

バックアップがなく、旧端末も利用できない場合、LINEのサーバーから過去のトーク本文を取り戻す方法は公式には案内されていません。残っている別の情報を探すことはできますが、LINEのトーク履歴そのものを復元するのとは異なります。

相手に必要なメッセージを再送・スクリーンショット共有してもらう。相手側のトークが残っていることが条件。
以前にトークをテキストファイルへ保存していた場合、保存先のファイルを探す。テキスト保存は閲覧用で、LINEアプリへトークとして戻す復元とは異なる。
端末の写真アプリ、ファイル、ダウンロード、メールなどに保存済みの添付ファイルを探す。
LINEのアルバム・ノートに保存していたコンテンツがある場合、引き継ぎ後の同じアカウントから確認する。アルバムやノートのデータはトーク本文とは別に扱われる。

非公式の復元ソフトや「必ず戻せる」という業者を利用する前に、アクセス権限、個人情報の取り扱い、料金、成功条件を慎重に確認してください。公式で保証されていない復元を確実とする根拠はありません。

LINEトーク履歴のバックアップ方式を比較

方法	主な対象	OSをまたぐ移行	写真・動画等
標準バックアップ	iCloud Drive／Googleドライブに保存した履歴	原則、同じOS間	標準方式では対象外
バックアップ用PIN	事前登録後、引き継ぎ時に入力	対応	直近14日分の範囲で条件を確認
プレミアムバックアップ	LYPプレミアム会員向けのバックアップ	公式案内の条件に従う	写真・動画・ファイル等に対応

プレミアムバックアップはLYPプレミアム会員向け機能です。利用条件、対象期間、対応バージョンは変わる可能性があるため、申込みや機種変更の前に最新の公式ページで確認してください。

次回からトーク履歴を失わないための設定

機種変更の直前だけではなく、定期的な自動バックアップを設定し、完了状況も確認します。LINE公式ガイドの基本手順は「ホーム」→「設定」→「バックアップ・引き継ぎ」→「トークのバックアップ」です。iPhoneはiCloud Drive、AndroidはGoogleドライブの空き容量と利用アカウントを確認してください。

加えて、端末故障やOS間移行に備えて、バックアップ用PINコードを事前登録します。大切な写真・動画は端末やLINEのアルバム等へ別途保存し、必要ならトークをテキスト形式で保存します。テキスト保存は復元用バックアップの代わりではありません。